Bac+2
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
2 jours en formation 3 jours en entreprise — 2 ans
- Durée
2 ans
- Rythme
2 jours en formation 3 jours en entreprise
- Crédits
120 ECTS
- Campus
Chalon Formation et Dijon Formation Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
Chalon Formation l'école supérieure 100% alternance de Bac+2 à Bac+5
Modalité d’évaluations
• CCF (Contrôles Continus en Formation) • Épreuves ponctuelles
Emplois Accessibles
• Vendeur(se) • Représentant(e) • Commercial(e) terrain • Négociateur(rice) • Délégué(e) commercial(e) • Conseiller(ère) commercial(e) • Chargé(e) de clientèle • Technicocommercial(e) • Télévendeur(se) • Téléconseiller(ère) • Conseiller(ère) client à distance • Conseiller(ère) clientèle • Chargé(e) d’assistance • Animateur(rice) commercial(e) • Assistant(e) responsable e-commerce • Commercial(e) e-commerce • Commercial(e) web e-commerce • Chef(fe) de secteur
Le contenu de la formation
Compétences visées
- Relation client et négociation vente à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
2 compétences évaluées au diplôme.
Taux de réussite — BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Moyenne sur 4 promotions : 68%
Résultats aux examens des promotions BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Chalon Formation, tels que publiés par l’école.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client — questions fréquentes
2 jours en formation
3 jours en entreprise. La formation se déroule sur 2 ans.
Toutes les formations dispensées dans nos écoles sont reconnues par le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Nos formations permettent aussi aux étudiants de s’exercer à l’échelle nationale en particpant à des Business Games et compétitions nationales. Toutes nos formations sont dispensées sans frais de scolarité pour les alternants, de l’inscription jusqu’à l’obtention du diplôme.
Aucun frais d’inscription ni aucun frais de scolarité pour les étudiants de Chalon Formation et Dijon Formation. Les frais pédagogiques (c’est-à-dire les frais de formation) et les frais annexes (frais de transport, repas, hébergement) peuvent être pris en charge par l’OPCO (Opérateur de Compétences). L’OPCO est un organisme qui collecte la contribution financière reversée par les entreprises ou directement par l’entreprise de l’alternant elle-même.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client — 120 ECTS, niveau Bac+2.
Chalon Formation et Dijon Formation
Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite Adresse : 8 rue Georges Maugey, 71100 CHALON SUR SAONE.
La préinscription se fait en ligne. L’équipe vous recontacte ensuite pour un entretien, puis vous accompagne dans la recherche d’une entreprise d’accueil. Vous pouvez aussi appeler le 03 85 41 84 54.
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